职位： COO

1. 本科其以上学历，8年以上相关工作经验
2. 3个月内到位

1、市场策略管理：制定公司的市场营销管理政策与策略；定期组织收集有关市场、行业动态等方面的信息，形成调研报告；定期出具市场调研报告；
2、业绩管理：参与制定公司年度营销业绩目标；根据年度业绩目标，负责制定季度、月度业绩目标，并监督业绩目标的完成情况；
3、营销管理：负责制定公司营销策略；负责统筹公司营销计划；负责统筹公司营销网络；
4、市场费用管理：负责市场费用成本预算的编制，实施与跟进；
5、运营管理：制定公司的运营政策与策略；构建和优化公司整体内部运营体系和运营平台；构建公司整体运营报表体系；
6、客服管理：负责制定客户服务发展规划和策略，组织进行客户服务研究分析与规划，推进客服体系建设；负责制订客服管理制度、业务流程、服务标准与规范等，并监督实施 ；
7、团队管理：参与运营、客服管理人员的绩效管理，包括绩效任务、绩效考核和绩效改进，并对他们的激励方案提出建议；参与运营、客服管理人员和资深专业人员的队伍建设；
8、完成上级领导交办的其他工作。

1、本科以上学历，市场营销、工商管理、经济管理等相关专业；
2、15年以上大型企业运营管理工作经验，其中5年以上P2P行业工作经验，10年以上管理经验；
3、现代市场营销管理知识；熟悉P2P行业相关法律法规；运营管理知识；客服管理知识；营销师；企业管理师；
4、掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理等方面有深入研究与实践经验；
有较强的市场感知能力及敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；具备大型活动的现场管理能力；
对运营管理、客服管理等方面有深入研究与实践经验；有较强的资源系协调能力与谈判能力。