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| 战略转型，CHO的新使命 |
| 楼主 网友 2011/12/1 21:51:55 |
| “人力资源管理的工作到底是什么？” 金蝶国际集团CHO顾小蓉在10月20日2011“中国管理•全球论坛"组织与文化转型CHO沙龙上提出：“人力资源管理的工作实际上就是处理员工关系。”此次沙龙是以“人力资本价值提升之道”为主题，并邀请来自各行各业的人力资源管理者和专家现场进行讨论，共同碰撞出管理思想的火花。 顾小蓉作为刚刚上任的金蝶国际集团CHO，她深感金蝶文化的包容和亲和力。“没有家长的大家文化”不仅使她能够很快进入自己的工作计划，也帮助她更好地进行自己的工作。她总结出人力资源管理就是要处理企业员工的关系。这话虽然说起来容易，但是做起来非常困难。其中，如何去维护和保持企业中良好的企业氛围和员工关系也是摆在各个人力资源管理者的共同难题。 顾小蓉认为，在一个企业发展过程中，转型是一个必然的阶段。而在转型中，企业往往会发现一些人的能力不在能够应对转型后的企业需求，这时，企业会进行组织调整。在组织调整的过程中，如何处理能力不够但是对公司有着非常大风险的老员工是管理者都困扰的问题。她认为不能破坏原本的组织调整策略，同时，要保证老员工的利益不能受到伤害，要维护企业内部和谐的员工氛围。比如，可以将这部分老员工升职到一些并不重要的岗位。因为员工关系是人力资源管理的关键。 现场也有嘉宾提出：“‘人力资本价值提升之道’中的‘道’是指向何方？”顾小蓉回答：这个“道”指的就是利润。一个企业最终的目标就是创造利润。而作为人力资源管理者也应该时刻清楚自己管理的最终目的也是为企业创造利润。因此，管理者在制定人力管理规范、进行组织调整和人事规范时，应该确保所作的事都为了企业的利润。 顾小蓉在论坛最后总结:”人力资本提升之道更是要让利润跟着自己跑。”企业管理中，有许多指标，很多经理人会因为过度关注指标而忘记部门本身的发展方向。因此，作为管理者要时刻提醒他们，给予他们发展机会，也要善于挖掘有发展前景的人才，坚决留下可用之才，敢于淘汰没有能力的人，努力维护企业员工积极向上的氛围。总而言之，人力资源管理的关键就是处理员工关系，为企业创造价值。 |
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