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顺美友谊专卖店开业(图) |
楼主 网友 2011/9/29 12:43:39 |
近日,在一场名为“率性生活顺美人生”的媒体见面会上,北京顺美服装股份有限公司总经理薛宝金自豪地向外界宣布:“顺美已经全面完成生产经营向品牌经营的转型,逐步扩大内销市场,注重终端,更亲近消费者;国际市场坚定地实施‘走出去’的品牌输出战略,完成从产品输出到品牌输出的跨越。” 作为北京第一家服装合资龙头企业,有着26年历史的顺美服装几乎见证了中国整个改革开放的进程。这样一个“老”品牌是怎样实现品牌转型的呢? 市场:外贸与内销的对调? 1985年,新加坡美都纺织品有限公司与北京顺义区农工商总公司合资成立了顺美服装股份有限公司,这是北京第一家服装合资企业。虽然只有不到30%的产品内销,但仅仅几年后,顺美便获得了“北京市著名商标”的荣誉称号。1996年,顺美公司更是率先在北京市服装行业获得ISO9000质量管理体系认证。 然而,接踵而至的亚洲金融危机让新上任的总经理薛宝金无所适从,这个生在海外长在海外的华人,对当时的中国国情以及文化不甚了解,最致命的,是她几乎不懂汉语。但是薛宝金并没有放弃,她重用顺美老员工,靠着这支衷心,能够与顺美共同发展的团队,她跨过了这个常人无法逾越的坎儿。 顺利执掌顺美的薛宝金逐渐显示出她的才华与能力。在她的领导下,顺美视质量为企业命根,不仅狠抓产品质量,还在服务质量上下足了功夫,在此基础上,顺美加强设计创新,使产品的竞争力越来越强。 与此同时,随着国内经济的发展,居民收入水平的增高,顺美的产品内销比例也越来越高,如今,这个数字达到了50%。 对此,薛宝金说道:“顺美的发展得益于中国内销市场的快速发展,一个企业的发展,不光要靠企业自生,也要靠周围的环境。2008年金融危机之后,国际市场疲软,顺美近5年的重点是发展内销。” 据了解,顺美将内贸作为公司的战略目标,未来几年将会投巨资在产品设计研发、渠道拓展等方面,同时,顺美将开展量体裁衣的业务,并设立市场快速反应机制,还将增强对消费者的回馈力度,力争在不久的将来,内销比例达到70%以上。 经营:产品到品牌的转变 从生产经营向品牌经营的转变,就是把品牌推出去。然而“在国内做品牌是非常漫长的一个过程,需要大量的资金、人才和销售网络。” 最先遇到的问题就是产品的研发设计。薛宝金回忆:“原来我们只做西服,不注重研发设计。现在除了西服还做领带、休闲男装,尽量把产品丰富化,让顾客感觉我们不只是做单一的西服,而是做男装和生活方式的一个品牌。” 于是,顺美从意大利引进设计师,并和国外知名设计师合作,要求设计师必须参加订货会,还要求设计师经常到门店去了解顾客需求,这样,顺美成功完成了产品线的转变。 据了解,顺美2011春夏装的主题是“多面人生”。设计师栗进介绍,“顺美品牌SmartGarments今年春夏系列的关健词是‘儒雅’、‘轻盈’、‘印象’、‘呵护’,我们在造型、风格、用料等方面做出了较大的转变,力求为消费者阐释全新的生活方式。” 现在,在顺美的产品结构里面,正装与休闲装所占的比例应该是各为一半,这样既保持了顺美在西服正装方面的专业优势,又迎合了男性消费者对休闲装的需求。 与此同时,顺美加大了营销宣传力度。顺美每季会做一期高端杂志,并免费寄送给VIP顾客,让他们时刻关注顺美的新产品,了解顺美的企业文化,反馈对于新产品的信息。此外,顺美还给每个VIP顾客建立电子档案,给顾客寄送生日贺卡。 在渠道拓展方面,顺美除了加速扩张自己的直营店外,还采取了特许加盟模式。这为顺美店铺的增长打开了快车道,如今,顺美仅在北京就“有32家专营店,我们自己的专卖店有3家,剩下的都在北京的中高档百货商场里面。” 如今人们发现,以前那个以生产为重心的顺美早已一去不复返,如今的顺美将设计、服务和理念作为自己的核心竞争点,悄然之中,顺美已完成从产品到品牌的转变。 责任:做事与做人的思考 独特的企业文化培养出了独特的“顺美人”。薛宝金深深地知道,如果说今天顺美有什么成绩的话,完全离不开社会的支持。 在满足顾客高质量的产品和服务需求外,顺美公司把热心公益事业视为义不容辞的社会责任。早在1996年,顺美公司就在河北省井陉县建立顺美希望小学,目前,顺美每年为300名学生提供受教育的机会,并会适时地将学生接到北京,给予他们认识社会的机会。 实际上,顺美希望小学只是顺美社会工作的一小部分。“我们时常建议工会主席,能够去一些孤儿院、老人院做一些公益,或者用另外一种方式为其提供一些帮助。” 除此之外,顺美积极响应国家号召,大力支持环保事业。在企业方面,顺美通过了环保条件要求苛刻的ISO14000认证;在产品的包装上,顺美也一直在采用更符合环保条件的包装材料;甚至在生活中,顺美也在考虑办公用品、家具等物品的环保要求。 薛宝金表示,“我们希望顺美的员工能够知道,顺美不仅仅是为了创造事业,更重要的是回报社会,让大家能够更清楚地意识到我们每个人都要负一定的社会责任。我们始终相信,一个人一定要做好人才能够做好事,企业好人多了,自然会发展。” 顺美目前正在计划的一件事,是跟北京服装协会合作,组织一些行业内的品牌到新加坡。“因为国内品牌还没有达到直接进军欧美市场的水平,所以我们把目光放到亚洲,因为新加坡有得天独厚的条件,我本身也担任着中国新加坡商会的会长,我们希望中国优秀服装品牌能够在新加坡也成立企业,推广中国的品牌。”薛宝金如是说。 热衷公益,回馈社会;心系行业,帮助同行,这样的顺美,怎能不顺顺美美? |