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赣州银行演绎转型发展加速度


赣州银行股份有限公司

    多少事,从来急;天地转,光阴迫。以“立足本土、深耕本土、服务实体、专注小微”为发展战略的赣州银行深知,在“发展升级、绿色赶超”的新时期,只有充分发扬“实干兴赣”的作风,才能帮扶一方小康提速。

    抢抓改革机遇,提升发展质量;坚持多点突破,助力经营转型;顺应客户需求,优化金融服务;强化条线职能,提升内部管理……近年来,赣州银行以“等不起”的紧迫感、“坐不住”的责任感、“慢不得”的使命感,在深化改革大潮中咬定目标不放松,真抓实干开创转型发展新局面。

    “谋”出新思路

    作为江西本土金融机构的赣州银行,非常清楚“事在人为”的重要性,只有决策层“树立信心,带好队伍”,调动全行“强化信心,鼓足士气”,才能实现上下“坚定信心,寻找出路”的统一思路,进而推动全行转型发展提速提质。

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    成立董事会、监事会办公室,配备了专职人员。顺利召开年度股东大会、董事会和监事会,依法审议相关经营管理重大事项,对资产、利润等一些重要指标作了适当调整。

    规范党委扩大会、行长办公会议事规则和内容,为管理层实现民主决策、科学决策提供了更加有效的平台。按照权责一致的原则,赋予条线管理部门和分管领导更大的管理权限、更多的自主空间,强化了条线管理的权威。

    出台外派高管人员奖励、专业技术资格管理和奖励办法,较好地调动了外派干部和广大员工的积极性。全面启动了财务和会计条线人才库建设,为人才培养和规划奠定了基础。

    新思路引领新发展。今年前三季,该行全面完成小微企业贷款“两个不低于”的目标。

    自信人生二百年,赣州银行在出发。

    “干”出新举措

    新发展需要新举措。为此,赣州银行鼓励职员在深化改革中推陈出新,“要咬定目标、要凝心聚力、要完善激励”,多点突破,优化金融服务,顺应客户需求。

    今年,成功代理市直单位工资统发业务,开设了市直单位养老保险账户。进一步优化信贷结构,加强房地产贷款与平台贷款额度控制,加大小微贷款营销,维护了忠诚度高的优质客户和长期合作的客户。

    成立了小企业信贷中心,引入先进的德国IPC小微信贷技术,扩充小微人才队伍。同时,支持业务多元化延伸,深化同业合作,提高资金运营效率。今年前三季,全行小微企业贷款余额153.27亿元,贷款增速高于总贷款增速0.84个百分点。

    推出个人住房公积金委托贷款业务和银行卡“账单分期”业务。成功加入中国银行间市场交易商协会,为进一步扩大金融市场业务提供了有利条件。

    加大电子银行业务推广力度,提高普及率和使用率。大力推进远程联网监控系统建设,全面布放自助区域紧急求助电话。同时,进一步完善分支机构选址指导意见,明确办公区、生活区面积规范,建立标准化指标。

    乘风破浪会有时,赣州银行在努力。

    “闯”出新境界

    发展无穷时,改革无止境。赣州银行决策层面对卓然之绩不骄不傲,继续引导全行职员要有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的思想,凝神聚智闯出一番新事业。

    进一步强化“只争朝夕”的意识,着力提高内审力度和质量,强化内审针对性,加大对重要岗位人员任期责任审计力度。同时,继续推进合规长效机制建设,从严落实员工违规行为积分管理制度和从业人员处罚信息登记制度。

    完成了新数据中心机房的建设和投产,实现了新网络系统的安全迁移,机房建设达到国家A类标准,在业内领先。完成了电子验印系统、银企对账系统、IC卡项目群、新短信平台、新图形柜面系统一期等项目建设,进一步提升金融信息化水平。

    建立风险资产处置奖惩机制,规范呆账核销管理,完成不良资产压降方案设计和第一阶段处置工作,推动不良贷款逐步下降。

    开通在线教育培训学习系统,初步建立线上线下的“双向”培训模式。通过以考促学的方式,开展“员工行为整治年”和“合规经营年”考试,提升了员工的业务操作力。

    开展企业核心文化大讨论活动,提炼出了企业核心文化,以新的文化凝聚人心、规范行为。今年,该行荣获“中国服务业企业500强”、“中国最佳百姓银行”等称号。

    咬定青山不放松,赣州银行在继续!

    亮点“剪影”

    仅用88天时间,全行网关业务成功搬迁,创造国内中小银行“赣州银行速度”。

    新数据中心机房正式投运,达国家A级标准,在业内居领先地位。

    专注小微,量身定制“客家乐”、“客家亲”、“客家小微”等个性产品,倾情打造百姓身边的“免费银行”。

    结合“三送”活动,结对帮扶贫困村,开展修桥修路、新建校舍、促农致富、爱心助学等一系列活动,获得群众广泛信任。

    开展运动会、知识竞赛、摄影比赛等一系列企业文化活动,丰富全行职员企业文化,强化队伍建设,实现“人无我有、人有我特、人特我优、人优我专”目标。

    点击“2014”

    1月21日,个人住房公积金委托贷款系统上线。

    1月21日,长征公务卡账单分期业务系统上线。

    2月25日,银行汇票密押系统上线。

    3月27日,数据仓库项目源系统自动卸数模块和数据仓库自动取数模块上线。

    3月,赣州银行滨江支行荣获“首届江西省公众满意十佳银行网点”称号。

    4月22日,金融统计综合报送系统上线。

    4月,电子验印系统上线。

    5月1日,银企集中对账系统试点上线。

    8月15日,荣获“第三届最佳中小银行评选‘最佳百姓银行’”奖。

    8月29日,申请开立赣州市市直行政事业单位职工养老保险基金专户获批。

    9月2日,荣获“中国银行间市场交易商协会会员资格”。

    9月3日,入选“中国服务业企业500强”名单。

    9月27日,业务网网关成功迁移到金融大厦新数据中心。

    10月25日,赣州银行二代支付系统成功上线。

    11月,荣获江西省“三农”服务贡献奖。

    11月,荣获全国2014年“十佳中小微金融服务机构”。

    聚焦“新窗口”

    服务等同于窗口行业的生命。赣州银行在品牌建设过程中,着力强化服务意识,大力提升服务水平,全力打造市民的“贴心银行”。一个个镜头彰显该行优质的金融服务。

    镜头一:

    8月19日,赣州银行员工来到赣州市章贡区赣江路李大爷家里,上门为其办理水电费、天然气费代扣业务。此前,李大爷一直想去银行办理水电费、天然气费的代扣业务,但受病痛影响而搁浅。

    镜头二:

    8月20日,赣州银行优先为71岁张大妈办理业务。为满足老、弱、病、残等特殊群体的需求,该行专门开设一条老年人优先服务绿色通道,为老年人群体优先办理业务,以减少排队等候时间。同时,在客户等候区设置了老年人专座,还准备了应急药箱。

    镜头三:
    “非法集资的危害大,我们该怎么提防呢?”赣州银行吉祥支行员工蒋隆花告诉往来市民朋友,要远离非法集资,就要做到高息“诱饵”不动心,老板“实力”不崇拜,“官方”背景不迷信,“合法”吸储不大意,熟人“热心”不轻信。10月,赣州银行在各网点所在地,向广大市民宣传普及金融知识。

    镜头四:

    今年3月,“首届江西公众满意十佳银行网点”主题宣传活动获奖名单正式揭晓。赣州银行滨江支行荣获“首届江西公众满意十佳银行网点”。荣誉背后,是赣州银行秉承“心相随 无距离”服务理念,把服务工作作为实施差异化、特色化发展,提升企业核心竞争力的重要抓手,不断提升员工服务水平,强化全行服务能力,树立良好的品牌形象。

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