普洛麦格公司扬帆中国二十年
威廉•林顿，这个看上去40多岁的美国人，与中国有着难解之缘。他的母亲就出生在中国安徽，因为林顿的祖父是美国在华传教士，在中国从事教育工作——林顿对中国并不陌生。然而，出乎他意料的是：1983年，当他坐着破旧的火车从北京赶往洛阳调研的时候，他还是感到那么新鲜、激动不已。
中国三步曲之一：华美生物工程有限公司
1978年，比尔•威廉•林顿在美国威斯康星州创办了自己的普洛麦格公司，专营生命科学试剂。第二年，中美正式建交。那时，这个刚刚从维斯康星州大学麦迪逊分校毕业的药理学研究生，一个怀有中国情愫的美国人就已经考虑如何维系自己和中国的联系，并计划如何在中国拓展自己的事业。这个年轻的首席执行官时刻准备踏上母亲出生之地——中国。上帝从来都眷顾那些有准备的人，一个偶然的机遇成就了他的中国梦，而洛阳之行，就是为了他在中国的第一个项目——华美生物工程有限公司。1982年，美国威斯康星州州长访华，林顿有幸陪同前往。在哈尔滨与威斯康星州麦迪逊市结成姊妹城市的联谊会上，林顿结识了河南春都集团的老总。当时，林顿非常想到中国来发展，而春都也对当时大多数中国人还非常陌生的生物技术产生了浓厚的兴趣，双方相见恨晚。
中国人的勤劳、精明以及从骨子里透出来的商业意识深深震撼了林顿，也坚定了他在中国安营扎寨的信念。在筹建合资公司事宜上，当时的洛阳政府也给予了大力的支持。一切都可谓是“万事俱备，只欠东风”。
终于，1985年，普洛麦格以技术入股，与中信、春都集团合资创建了中国第一家合资生物技术公司——华美生物工程有限公司，其主打产品是各大研究机构、高校的实验试剂。由此，普洛麦格公司成了最早进入中国市场的国外生物技术公司，比起那些上世纪九十年代中期才进入中国市场的生物医药公司来说，是当之无愧的先躯。华美生物工程有限公司在中国生物技术业内可谓先行者，鉴于其对中国市场做出的探索性工作以及对先进管理理念的引进和应用，更由于华美不仅带来了先进的技术，而且还培养了很多生物技术与管理的骨干，如今他们中的很多人作为中坚力量正活跃在生命科学研究和应用的各个领域，因而有人形象地将华美称为中国生物技术业内的“黄埔军校”。
时至今日，讲起当年在洛阳创办合资公司的往事时，林顿记忆犹新、如数家珍。他告诉我们当时去洛阳的交通有多么不发达、合资公司的财务系统有多么不完善（会计拒绝使用电脑，认为算盘更快、更方便）、吸引优秀人才去洛阳有多么困难、把握中国市场有多么棘手、而摸索中国国内相关信息又是多么艰辛。然而，所有的这些困难都没有超出威廉•林顿对中国市场设立的底线，即只要在中国能铺开摊子，所有的一切都能慢慢改善、慢慢提高。林顿对中国是非常有信心的。
在中国的这第一个项目是重大意义的、不可或缺的，正是通过这个合作，威廉•林顿对中国的了解真实了、深刻了，从而充满自信，运筹帷幄。2001年，也就是各方十五年合资协议到期之时，威廉•林顿毅然决定出让在华美的股份，把注意力放到北京和上海。林顿认为这样更符合自己对中国市场的判断。“该出手时就出手”，又不失时机见好就收，林顿展示了他的大智大勇。
应该说在那个时期，林顿将建立合资公司作为一个阶段性的目标，一种投石问路的方式。积累经验将使林顿更了解中国，从而在决策时也更主动、更自信。
中国三步曲之二：上海普洛麦格生物产品有限公司
80年代初期，在一些西方人还在把中国想象成赤色怪兽或者是中世纪的蛮荒之地的时候，冒险家林顿已经到中国投资了。当大部分西方人终于认识到中国这个巨大市场，并跃跃欲试来经销产品时，远见卓识的林顿早已开始在中国建立生产线了。
继与华美合作之后，1992年普洛麦格又与中科院上海生物工程中心建立了在华第二个合资企业——上海普洛麦格生物产品有限公司。目前，中国上海分公司，是继美国麦迪逊总部、美国加利福尼亚分公司之后，普洛麦格在全球拥有的第三个生产基地。每天，中国上海分公司生产的产品都源源不断地分销到世界各地。毫无疑问，在普洛麦格公司的全球发展战略棋盘上，中国一直被给予了特别的考虑。2006年4月，威廉•林顿走出了很关键的一步棋：普洛麦格公司大手笔买断了中国科学院在上海普洛麦格生物技术有限公司的所有股权，从而完全拥有了这个公司的股权。
今天，由于原材料、劳动力各种因素，人们对中国成为世界生产中心当然不足为奇，但是若退回到20世纪90年代初呢？威廉•林顿再次显露出了其过人之处。
对于上海普洛麦格公司，质量是林顿心目中最重要的事情。这自然与林顿的教育背景有关，他先后毕业于威斯康辛州大学麦迪逊分校和加州大学伯克利分校，主修分子细胞生物学和药理学。
技术创新一直是普洛麦格公司发展的生命线。普洛麦格每年都会将总收入的12%用于研究和开发。林顿非常重视技术革新对公司后继发展的作用。长期以来，在生命科学领域的试剂供货商中，普洛麦格始终保持了技术领先地位。目前，除了继续保持传统的试剂优势外，普洛麦格还将为客户提供更多的整体化解决方案。
中国三步曲之三：普洛麦格中国公司
1995年以后，随着中国市场的日渐崛起，政策环境的逐渐成熟，普洛麦格在国际上主要的竞争对手纷纷抢滩中国，几乎悉数到齐——竞争日趋白热化，经销商的各种问题凸现，销售额下滑，公司市场份额明显受到影响。经过一年的市场调查和分析，1997年林顿下决心在中国直接开设办事处，加强对中国经销商的管理和支持，确保在中国的市场占有率。经过几年来的不懈努力，终于在2005年，获得中国政府批准，将办事处升级成为具有独立经营权的普洛麦格中国分公司。多年来，公司在中国保持了超过二位数的增长率，产品市场占有率不断提高。
也许人们对一个美国公司在中国建立分公司很不以为然，但是如果知道林顿的经营理念，就会有所感悟。虽然今天普洛麦格已在全球11个国家设有分公司，并拥有50多个直接经销商。但是，对于建立分公司，林顿却历来是慎之又慎。在林顿看来，公司的发展更取决于公司整体的发展战略，而不仅仅是其规模。如果一个地方的经销商不能满足客户需求，普洛麦格就设立办事处来加强对当地经销商的管理和支持；如果办事处还不能满足客户需求，普洛麦格就建立分公司。目前，在整个亚洲，普洛麦格公司只在日本、中国和新加坡设立了分公司。虽然印度、越南都是经济增长很快的国家，但近期普洛麦格公司还没有在这里设立分公司的打算。一方面由于上述两个国家的经销商销售推广能力强，产品市场占有率高，另一方面也可折射出久经沙场的林顿的睿智。
林顿决非好大喜功之人，深谙摊子铺得过大并不一定是好事。他说，有时，庞大的分公司系统不仅意味巨额的财力、物力、人力的投入，而且也意味着更高的风险。每个不同的国家、每个国家的不同地区的实际情况都是迥然不同的。一个公司的发展离不开对整体环境的综合考虑，必须考虑市场的特殊情况。
同样原因，面对全球风起云涌的公司并购浪潮，林顿泰然处之。当问及今年普洛麦格曾收购韩国一家仪器生产公司，是否还有更多收购计划时，林顿表示公司决定涉足仪器领域，进行产品链的整合，这样做是为了更好地满足客户不断变化的需求。普洛麦格将试剂和仪器统一到一个完备体系之中，为客户提供整套的解决方案。但是他坦言，普洛麦格公司最终确定一个收购对象，公司往往要由一个专门的调查小组研究至少20几个公司，一一做出优劣势分析报告。他无意快速扩张公司，除非公司现有的产品不能满足用户的需求。
对于普洛麦格中国公司关于利润、销售额、客户的排序问题，“顾客永远是第一位的”。威廉•林顿说。他认为这是普洛麦格公司能保持竞争力的重要原因。一直以来，以“优质产品更好服务于顾客”是普洛麦格企业文化的核心。在中国，普洛麦格不仅致力于给中国提供高科技的生物技术产品，更重要的是，要为中国提供更多更好的技术支持和服务。
为了确保这一点，中国分公司主要是一种协作式的管理：即每个人既要充分参与，同时又要讲究团队合作；每个人既要表现自己的观点，同时又要服从团队的领导。在领导团队方面，林顿没有像一些外国公司那样动辄空降众多美国高管，而是精心选择了一位具有良好学术背景并有极其富于管理经验和人脉关系的中国人--崔涛，担任首席代表及公司总经理，推行了一种本土化、务实、行之有效的管理机制。
听完了林顿在中国风雨兼程二十余年的故事，这个目光犀利而又颇具绅士风度的公司掌门人的经营之道，给人留下深刻的印象。为什么普洛麦格作为一个小型私人公司能够成为享誉世界的生化试剂供货商，似乎找到了答案。
最后，问及林顿对中国市场的未来定位时，一缕淡淡的微笑拂过他的脸庞。回顾过去20余年在华的发展历程，他感慨万分——中国市场真是一个令人惊奇不已的地方。在上世纪80年代进入中国市场的时候，普洛麦格更多的是带着好奇和尝试的心态，而今天，中国市场回报它的远比它预料的要多的多。
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