科大讯飞“拿下”三大运营商 语音应用有望提速

安徽科大讯飞信息科技股份有限公司

    从事智能语音技术开发的科大讯飞接连“摆平”国内三大电信运营商。继牵手中移动、中联通后，科大讯飞27日晚间发布公告称，已与中国电信签订三年期的战略协议，共同推进智能语音产业。
    运营商智能语音技术应用有望提速
    根据协议，双方建立战略合作关系，推动科大讯飞智能语音技术与中国电信在移动互联网产品及客户服务、家庭宽带多媒体、爱音乐等业务的对接。
    科大讯飞官网显示，其智能语音技术占有中文语音技术市场70%以上份额。去年3月，科大讯飞与联通达成战略合作。8月份，中移动宣布出资13.63亿元认购科大讯飞15%股份。
    安信证券昨日发布研报称，在所有行业中，运营商对于智能语音技术的需求最直接最全面。科大讯飞与运营商合作后，有望形成在运营商体系内的标准化解决方案，智能语音技术在运营商体系内应用有望提速。

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    无法解决微信对运营商的冲击
    不过有观点认为，尽管牵手三大运营商，但科大讯飞仍然前景难料。
    在与中移动合作后，双方至今未推出“杀手级”业务。双方合作的“灵犀”语音助手将被融合到飞信中。但在微信的冲击下，飞信的前景渺茫。电信分析师付亮称，牵手科大讯飞，不会解决微信对运营商的冲击，因为科大讯飞的模式跟微信相似。
    此外，由于运营商强势，科大讯飞产品在运营商互联网战略中显得微乎其微。“有消息说，联通的客户服务平台从小i机器人，到微博，到微信，所有新生社交形态联通都在试点。科大讯飞只是多选中的一个，并不是唯一。”付亮说。
    ■ 观点
    “腾讯淘宝若涉足或将改变格局”
    苹果siri在国内大受欢迎，百度和国际语音服务巨头Nuance也相继切入国内语音产业，微软、谷歌、IBM等IT巨头均在语音技术商用方面发力，科大讯飞面临不断加剧的市场竞争。
    “若淘宝和腾讯也涉足这个市场，会对科大讯飞产生巨大冲击，甚至会改变行业格局。因为这两个公司本身有微信、QQ和淘宝旺旺，拥有相当大的用户群，这些用户群对语音技术需求旺盛”。付亮称。