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摸索前行的猎头行业——锦田顾问访谈录


广州锦田顾问服务有限公司

    电影里有一句经典台词:“21世纪什么最贵?是人才!”目前全球70%左右的高级人才流动是由猎头公司协助完成的,作为高级人才流动的助推器,猎头行业已成为21世纪炙手可热的行业之一。从1992年第一批猎头公司悄然进入市场始,猎头行业已经在中国落地生根超过15年。这个披着神秘面纱的行业,是否已不再神秘?在数十载岁月中,又发生了多少翻天覆地的变化?掌握着最尖端人才资源的猎头行业,将来的前景又是如何?带着满腹疑问,记者特意来到已有十五年行业经验中国猎头界的“老大哥”——锦田顾问进行深入调查,去寻找答案。
    实现专业化蜕变
    “中国的猎头已经逐渐迈向专业化。” 锦田的资深猎头顾问Rachel自豪地说。锦田拥有一个高素质的CEO猎头团队。团队内的顾问都拥有丰富的行业知识和多年的猎头经验,对于猎头行业的状况也最有发言权。Rachel表示,猎头行业兴起之初,“猎头就是人才中介”是很大部分人对猎头的印象。但经过数十年的发展,人们已经意识到猎头绝对不是人才中介那么简单。第一、猎头服务具有中介机构所没有的专业性。猎头有一套标准规范的服务流程,包括专业的市场信息分析、人选的背景调查等,都是中介机构无法比拟的。第二、猎头服务是为了推动精英人才的合理流动而产生的,面向的是高端人才市场。像锦田顾问,一直都以年薪50万以上的总监,副/总经理,CEO等高管级别职位为主要服务目标。第三、猎头服务不是简单的招聘。专业的猎头顾问还会为企业提供人力资源方面的咨询,并为企业量身定做人力资源方案。随着中国猎头的专业化程度不断提高,猎头已成为广大企业和职业经理人的不二选择。

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    国内猎头行业尚未成熟
    虽然近年来中国猎头行业得到蓬勃发展,但与欧美国家猎头业已有半个多世纪的发展历史相比,我国猎头行业目前仍存在很多问题,主要有以下几个方面:
    1.准入门槛低。几个人,几台电脑就可以组成一个猎头公司。而这种小作坊模式的企业为用人企业猎才时随意性大,对职位未经过深入理解就推荐人才,对人才的评估也过于粗糙。这些缺乏职业操守和专业度的小公司造成了猎头市场秩序混乱,良莠不齐。
    2.国内企业认同度不高。现在猎头公司的客户大多仍是外资或合资企业,而民营企业和国企所占的比例却很少。虽然国内企业对中高层人才极其渴求,也希望通过猎头公司为其猎取人才,但大多数仍对猎头公司表示怀疑,不愿按规范签订合同,不愿支付预付金,使操作规范的猎头公司难以为其开展业务。
    3.猎头顾问素质参差。在猎头行业成熟的国家,猎头顾问是由曾在某行业身居高位,对行业有深刻认识,有丰富的管理经验和社会阅历的行业精英。进入猎头界后便以该行业的行家和人力资源专家双重优势提供服务。而国内猎头行业因起步晚,一般猎头顾问在其他行业也只有三五年的从业经验甚至更少,造成顾问对行业的了解不透彻,在人才搜索方面敏锐度低,这都严重影响了猎头行业的发展。
    激烈的竞争和自身条件的不足,严重制约着中国猎头行业的优势发挥和一些正规的专业猎头机构的运营和发展。如何去消除猎头行业的弊端,也成了猎头人需要思考的问题。
    前景光明,实力取胜
    中国的猎头行业仍处在摸索前行的阶段,只有解决现有的问题,才能寻求更大的发展。首先,必须提高猎头行业的准入门槛。这有赖于相关部门对猎头行业进行规范和严格审核。其次,是要叩开民营企业和国有企业的大门。近年来,中国的经济发展有目共睹,民营企业和国企对高级人才的需求急剧增加。而国内的人才储备也发生了很大变化,越来越多的外籍专才到中国发展,大量海归回巢,本土人才也日渐成熟,中国的高端人才每年都以几何级数不断增长。无论是从需求上,还是供给上,中国绝对是一个取之不尽用之不竭的人力资源金库。锦田顾问一早已经看到民企和国有企业的市场,猎头部经理马蓉表示:“虽然取得国企和民营企业的信任需要作出很大努力,但我们很感激几家知名民营企业最后还是愿意与我们合作”。猎头行业要得到充分发展,最重要的力量来自于猎头顾问。因此,猎头企业必须要拥有一批专业素养高的猎头人才。这就要求企业要有一套严格的招聘筛选机制和完善的培训制度。锦田顾问的资深顾问Rachel告诉我们:“锦田不仅有整套新员工的培训课程,对老员工的培训也是不计成本的。每年与业务相关的培训不少于12次。每周还设有分享会,让顾问可以互相交流学习。
    据不完全统计,目前国内猎头公司总数约有3000家。而哈佛大学有关研究数据显示在比较成熟的市场经济环境中,猎头公司与企业数量的适当比例为5:1000。这说明我国猎头行业的未来是光明的。但要在竞争激烈的市场中成为强者,需要的是雄厚的实力。对此,锦田CEO猎头团队的成员们都胸有成竹。锦田十五年来厚积薄发,再加上今年在北京成立的分公司业务更是蒸蒸日上,实力是毋庸置疑的。锦田有信心在五年内成为猎头行业的标杆,在亚洲范围内打响自己的专业品牌。

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