朗朗睿智 心有乾坤——专访朗坤软件武爱斌总裁
《苏商》印象:亲切友善的笑容,明亮的眼神,谦逊有礼的态度,一种与商人角色差别很大的坦率和真诚,很容易让访谈变得自然流畅。
崇尚简单透明
武爱斌:名字其实包含着一种寓意,承担着起名人的一种追求和梦想,事实上这样的一个名字能够给做这件事情的人一种不竭的动力。
我的企业,英文Luculent,有“光亮的、透明的”之意;中文“朗坤”,朗朗乾坤,实际上也有这层意思。我觉得做一个企业,一定要符合规范,遵纪守法。所以我起这个名字的时候,希望这个企业能够非常清澈,这其实承载着我对企业很美好的理想。
这一点,其实与我的性格有很大关系。我是一个很直率且爱憎分明的人,我崇尚简单透明的生活。我的企业也崇尚这种简单、公开与公正的企业文化。在朗坤,上下级之间以及平级之间政令通达,协作顺畅, 遇到问题大家总能够第一时间找出症结,很容易调整和纠偏;更重要的是企业里很少有钩心斗角,利益纷争。员工之间相处和睦融洽,工作效率很高,也便于管理。
为梦想三次挥别
武爱斌:我骨子里是一个很不安分的人,我始终都在寻找适合自己的一个定位。尽管我跳了四次槽,但我始终都在寻找一份可以真正实现我的理想和价值的工作。
第一次是大学毕业前夕,因为我一直担任学生会干部,所以我觉得可能这辈子我比较适合从政,于是选择了进省机关。但是工作了一两年之后,我发现我并不适合走这条路,更准确的说是我不适合在这条路上走得更远,或者说不能体现我的价值,也不能给社会创造更多的价值。最主要的原因我想还是因为我的性格。我是一个性格很张扬的人,但在机关里中规中距、按程序办事的传统气氛中,我的自我实现、自我追求的工作表现欲受到了强烈的抑制。我知道这里不适合我,我不能做一个等待戈多的人。
一次很偶然的机会,我了解到西门子公司正在招聘,我之所以对这条讯息留心源于我的一位老师。这个老师正是西门子的访问学者,在给我们讲电机拖动,他表现出的对西门子产品的那种钦佩和赞赏让我记忆犹新,让我觉得,这应该是一个非常好的公司。所以当下我便决定去应聘。应聘时,我有两个不足,其一是不了解公司情况;其二不会讲英语。当时是两位老总把关,一位中方,一位外方。结果是中方老总给我开了绿灯,我想是应聘时我对这份工作表现出的极大渴望和执着打动了他吧。
作为一个门外汉,刚进公司时我并不被看好,甚至有一次要求员工做英文自我介绍时,我发挥不好,惹得新到任的老总大发雷霆,当场叫我走人。可我脸皮厚,只要没有下达正式辞文,我就是不走。我知道要想改变别人的看法,我必须在最短的时间做出成绩来证明我的价值。技术上,我虚心学习。每天晚上,别人下班了,我却主动留下来,消化一堆英文资料。那一年里,只要没出差,我从没在夜里11点前离开办公室。业务上,贴钱实践。1995年4月,南京一家老电厂进行技术改造需要汽轮机旁路系统,我了解到这个信息,尝试着去洽谈。为了降低丢标的压力,我搭进去了几个月的工资做业务费。最终我因此获得了进入西门子后的第一个宝贵订单。这份20万美元的订单,一下子便摘掉了贴在我身上“庸人”的标签,公司随即任命我全权负责汽轮机旁路系统业务的市场开发。靠着这股子拼劲和出色的业务成绩,很快,被提升为该公司在中国区的市场销售部经理,那一年我27岁。
当我的事业前途一片光明时,一件事又将我推向挥别的路口。事实上我并不在意职位有多高,我看重的是我所做的事能否真正实现我的人生价值。当时我们的客户服务由德国总部统一处理。当我推销出去的商品出现故障时,我将问题通过程序反映给德国总部后,他们对技术的垄断和不开放,致使无法为中国客户提供更为贴心的服务,即便我从中努力协调。当时我清醒地认识到我的事业发展遇到了瓶颈,而这种瓶颈并非能够通过自己的努力去改变。这种情况下,我再次选择离开,到了一家民企做职业经理人。
那时候民企在国内刚刚起步,我的老板是一个很年轻也很有激情的人,同样的雄心壮志我想或许能够给我一个实现梦想的平台。但最终我只在这家民企待了三个月。因为我和老总的价值观,管理理念、工作方法等都存在很大的差别,很难融合。我很想将事情做好,但总有一种心力交瘁的感觉。我知道这里不适合我。我只好再次离开。经过认真的思考后,我清醒地感知到我的理想只有通过自己做企业来实现了。我便毅然开了一家公司,就是现在的朗坤。
靠诚信赢得了第一张订单
武爱斌:一个草根型的民营企业,它的起步是非常艰难的。我清楚地记得我们是怎样赢得第一位客户的青睐的。
当时江苏扬州的一家电厂,急需一种中控室大屏幕用灯泡。我们找遍了南京城也没有找到这种货,但如果延误了交货期就会影响电厂的正常生产。我抱着电话不断与外界联系,最终在福州的一家电厂调配到这种货源,我当即搭乘飞机去福州办理借用手续并连夜飞回。送货时,客户很高兴,因为我们没有耽误供货期限。
由于事前约定的是现场交货价,我的第一笔生意以搭进两张机票而完成。如果我当时道出实情,厂方可能会把机票给报了。但既然合同上没有约定,这钱就不应该找厂方报。对我而言,信誉是最最重要的。
起初,我们做的只是些小电力设备贸易,与我所学的自动化、计算机专业相差十万八千里。我很不甘心,我离开外企,不是出来干些倒卖的活儿。于是,我将每一份赚来的钱都用在人才引进上,为公司逐渐转型到电力企业管理软件和自动化控制,为发电企业提供管理控制一体化的解决方案作准备。当我们的自主研发产品LiEMS诞生后,那家曾让我赔了两张机票的扬州二电厂,后来竟成为我们做电力管理软件的首位客户。
十年朗坤·百年梦想
武爱斌:电力行业是关系国计民生的重要行业。因此作为它的软件服务商,我感到非常地自豪和荣幸。因为我们正在与我们的客户一道做着一件利国利民又利己的事情。从专业上来讲,我们能够帮助用户对战略资产进行全生命周期管理、保证设备可靠性、延长设备使用寿命、降低非故障性停机次数、精确实时统计生产经营成本、帮助管理者辅助决策、并且能提供全面的“管控一体化解决方案”。比方说,一个人的寿命可能是70岁或者80岁,但是用我们的软件可以提高到100岁;一个人,一年生5次毛病,可能用了我们软件就少生几次毛病;即使生了病,可以很快把他治好,而且将来毛病生的更少。我们要做的就是为发电企业最大程度的提高控制风险的能力,保驾护航,节省成本,提高利润。
软件业是一个关系到国家战略安全的重要产业。通常企业在上线信息化系统时,企业最高保密级别的数据也同时要向系统服务商开放。对于选用国外软件来讲,其实存在着很大的安全隐患。作为本土软件,我一直期望能够将朗坤做成中国管理软件的第一品牌,能够为中国电力行业做出更大的贡献。这是我和我的团队矢志不渝的奋斗方向。
今年是朗坤成立十周年,我人生最美好的十年韶光都给了朗坤。我很喜欢这个行业,我更喜欢我们现在所做的事情,它承载了我的全部激情和梦想。我知道我会一直做下去的,无怨无悔。