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学会和猎头公司过招


中服人力资源管理咨询有限公司

    如果你毕业于名校,就职在国际知名公司,或已成为部门主管,业绩也不错,那么总有一天你会接到陌生人的电话,问你是否对某某公司的区域销售经理职位有兴趣。所以有人说,数一数自己曾经接到过多少个猎头公司的电话,是判断自己的能力和业绩的有效方法。
    猎头公司以第三方的角色出现,避免了高级人才跳槽时谈薪资待遇的尴尬,使传统的“找工作”变为“寻人才”,使谈判优势向“猎物”一边发生倾斜。而且,90%在中国投资的跨国公司都在使用猎头服务,想要在事业上获得质的飞跃,被猎头“卖”是个不错的渠道。不过,其中也有风险,如果你遇上个“大兴”猎头公司,很可能好事变坏事———没等你和新东家见面,老东家已经知道了你要跳槽。

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    怎样的猎头公司才是值得托付的?在和猎头沟通时,要注意哪些问题才能使自己立于不败之地?在几个人竞争一个职位时,怎样赢得猎头的大力推荐呢?来听听MRIWORLDWIDE公司咨询顾问ADA小姐的建议吧!
    猎头都是些什么人?在正式开谈前,ADA先介绍了一通她的工作经历———从事会计行业多年,曾供职于美国投资银行。她说,具备专业知识,是做一个好猎头的必备条件。ADA的一位做IT人才咨询的同事,就是从MOTOROLA公司跳槽过来的。其他做快速消费品、化工、媒体等行业的猎头,也都是从行业里出来的。
    具备专业知识,一是为了便于和客户沟通:如果猎头听不懂客户的专用术语,也就没办法明确客户的具体要求。二是为了对人才有更好的判断力:客户需要找一个人,猎头公司往往要先面试10几个人,从中挑选出合适的3到6人推荐给客户,具备专业知识能帮猎头大大节约面试时间———行家伸伸手,便知有没有。
    猎头对哪些人感兴趣?猎头公司感兴趣的候选人,基本特征都是一样的。
    他的简历上,不会有每一两年跳一次槽的记录。ADA说,这样的简历她是不看的,因为会觉得频繁跳槽的推动力是钱,缺乏对公司的忠诚。
    他有良好的教育背景。一般来说是本科,但像立信会计等久富盛名的专科学校,也非常受欢迎,ADA介绍过两位“猎物”,都是从这所学校毕业的。
    他在行业内,至少有5年以上的工作经验,并具备管理经验,年龄一般在30岁到45岁之间。这也是一些美国很TOP的MBA反而不受欢迎的原因———ADA说,现在很多公司不景气,所以老板没有那么多的钱作培训,他们需要能很快进入工作状态的人。
    他在公司受到重视。这会体现在公司有没有给他培训的机会;而且,猎头公司在安排面试前,会让“猎物”提供3个证明人,一般是以前供职公司的同事、老板,有一个问题是必问的:如果有机会,你会不会再聘用他,如果前老板有些犹豫,猎头会对“猎物”的能力打个问号。
    最后是他有较高的外语水平。现在有很多人把自己的CET成绩放在简历上,ADA认为,那只能说明读、写能力,而口语如何,猎头公司还是要稍稍测试一下的。“不是我们为难他们,而是外资公司里,有用人决定权的那位往往会在国外,常常要通过电话来做面试,长途电话本来就不清楚,如果外语再差一点,肯定要落选。”
    上面说的都是硬指标,但在同等水平的“猎物”中,哪种人会更受猎头青睐呢?职业中介人与房地产代理人没什么区别,尤其是一些专攻中低职位的介绍所,总怕介绍你出去后,你就私下交易,逃避付佣金,所以,他们会要求“猎物”坦诚,最好把和用人单位的面试过程跟猎头公司说清楚。
    怎么判别猎头是否专业?专业的猎头公司,不但能帮你介绍好工作,而且还会负责地替你规划职业生涯。遇上差劲的猎头公司,很可能跳槽没跳成,你倒被现在的老板认为不够踏实,炒了鱿鱼。怎么来判断找上你的这家猎头公司是否够专业呢?
    和猎头第一次接触往往是通过电话。如果猎头用很急的口气问你,现在有这样一家公司的这样一个职位,你有没有兴趣,你回答没有时,猎头马上挂断了电话,这样的猎头就不够专业。“我们一般会询问他没有兴趣的原因,即便真的没有机会,也要建立良好的关系,对方对你有了好印象,说不定会推荐其他合适的人选给我们。”Ada说,猎头一定要耐心。
    专业的猎头保密工作做得很出色。在确定你就是客户要找的人之前,他不会向任何一个“猎物”透露对方公司的名字,因为客户的招聘很可能是和公司新的扩张计划密切联系的,属于商业秘密;他也不会过早地给客户看候选人的简历———简历在市场上传来传去,会让人觉得这人急着要换工作,即便有人想聘请你,也会趁机压低薪水。
    专业猎头还会教候选人很多知识。比如他的穿衣是否符合他的职业形象,他讲话的姿态是否足够自信,哪些小动作上需要改进。在面试前一天,还会培训候选人,告诉他公司的背景、企业文化,甚至“面试你的老外有个中国太太,他以前也是会计出身”等更细致的内容,使你在面试时容易找到话题,谈话也更加轻松。
    最后,把你“卖”出去后,还要做回访。看你工作得是否开心。“有时候我们找人聊,也不一定是要把他‘卖’出去,可能他在目前的公司只做了一年,还有很多东西要学,我也不鼓励他‘跳’。最主要是保持良好的沟通,及时掌握他的动态,看过了三五年后,他有没有兴趣‘跳’。”ADA说,好的猎头一定是懂心理学的。
    对猎头介绍的工作应该询问些什么?猎头公司靠佣金赚钱,每推荐成功一个人,公司的收入相当于“猎物”3个月的工资,所以恨不得帮你找一份年薪百万的工作。你想要什么,不想要什么,一定要事先讲清楚。
    你的顶头上司将是谁?谁又将是你的直接下属?了解对方的组织结构,可以判断自己将处于何种位置。
    公司的文化是什么?有些公司就像新兵训练营那么刻板,有些公司给雇员充分授权,要弄清公司的工作风格是否同你契合。ADA说,现在的“猎物”越来越重视这一点了。
    那家公司正处于发展中、困境中,还是半死不活?公司的目标是什么?他们在努力提高利润还是市场占有率?是保持目前的产品,还是正在继续开发新产品?招聘公司的财务状况和发展前景是一定要问清楚的,同时自己也应做些调查。如果这是一家公开上市的公司,可以去问股票经纪人,或者是上市公司分析机构,还可以在网上查找相关信息。
    为什么会有这么一个空缺职位?是因为裁员和人员流失,还是因为扩张和职务升迁?这个问题的答案将反映出该职位的前景。
    怎样吸引猎头的注意?
    如果你相信自己已经足够优秀,但还没有猎头公司找上门,不妨这样去做:在行业内发表论文、文章;被媒体采访时介绍自己;多参加有影响的高级培训班,引起特别注意;主动与猎头公司打交道。猎头公司会利用各种手段收集有关人才资料,并列入候选人名单。
    但良好的工作业绩还是最主要的。“例如你曾经使公司起死回生;或者销售额得到大幅度提高;甚至将公司人员重新培训,人员素质得到提高,这些都属于良好履历。”ADA说,有这样的能力,想让人不注意都难,“我们是否介绍你,取决于你能为新公司带来什么贡献!”

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