用友致远获客户认可 最佳客户服务名至实归
2008年12月16日,由《IT时代周刊》、IT商业新闻网主办,传媒领袖网协办的“金融海啸中的商机——IT推动商业变革”论坛在北京希尔顿逸林酒店召开。在论坛颁奖现场,用友致远凭借其完善的服务体系、过硬的服务能力和客户的高度认同,荣获“2008最佳客户服务奖”。
2008年是世界经济的特殊年份。企业如何利用IT技术创新降低企业成本、提升竞争力,获得新生,如何将今天的危机转化成明天的生机,如何利用IT技术提升抗风险能力、增强竞争力等话题,成为了此次论坛的焦点。
论坛云集了金融、电信、IT和传统企业领军人物以及业界专家和政府官员,可谓IT界的“奥斯卡”盛会。英特尔公司全球副总裁兼中国大区总经理杨叙先生、Google中国区总裁李开复博士、微软亚洲研究院院长洪小文博士,诺基亚全球副总裁邓元鋆先生,福建新华都实业集团总裁兼CEO唐骏先生,国际商业机器中国有限公司(IBM)大中华区副总裁于雪莉女士,分众传媒董事局主席江南春先生,AMD中国区副总裁潘晓明先生等IT业界大佬出席了本次论坛。在论坛中,各位业界领袖人物各抒己见,纷纷对寒冬中企业如何发展、做大做强提出了个人的观点。
在此次IT“奥斯卡”盛会上,已经多次获得业界权威奖项、连续三年协同市场占有率第一的用友致远,凭借其完善的服务体系、过硬的服务能力再次荣膺2008最佳客户服务奖。论坛所设置的“2008最佳客户服务奖”,旨在表彰那些以强烈的客户服务意识,先进的客户服务理念,利用先进的系统资源和先进的客户服务技术对客户咨询等做出及时、权威、易理解的反馈,并为客户提供满意的实施服务,得到客户的高度认同,受到客户高度的认可的单位。
2008年,用友致远继续坚持做强产品做实客户服务的理念,低调宣传苦练内功,以“客户成功就是致远成功”为核心思想,以“踏踏实实为客户服务”为理念,专注实现以客户为中心、走客户经营之路的企业发展模式。用友致远虽未采取业内的某些推思想推概念、大做形象广告等市场宣传手法,低调内敛,但是其最大的客户群和最具口碑的客户评价却得到了IT业界的关注。用友致远在众多厂商中脱颖而出,为众多IT业界领袖所青睐,与诺基亚西门子通信公司、中国国际软件和信息服务交易会组委会一起,共同分享了这一具有极高含金量的——2008最佳客户服务奖——殊荣。