| 金令牌首页 金令牌猎头 十佳职业经理人评选 最佳雇主评选 加入俱乐部 《职业经理人周刊》 会员区 薪酬调查报告 | 登录 |  |
| 点评对象： |
| 王府井变阵：回购优质门店 启动电子商务 |
| 楼主 网友 2011/8/8 15:30:43 |
| 继在网络视频、网络游戏等互联网领域崭露头角后，被形象地称之为“国家队”的国有资本由开始虎视眈眈地觊觎起了互联网王国的又一个“聚宝盆”：电子商务市场。 北京王府井百货集团 2010年必将成为中国国有资本在互联网大潮中乘风破浪大有作为的一年，继在网络视频、网络游戏等互联网领域崭露头角后，被形象地称之为“国家队”的国有资本由开始虎视眈眈地觊觎起了互联网王国的又一个“聚宝盆”——电子商务市场。 2月25日来自商务部的消息，商务部表示今年将以加强流通体系建设为重点，增强国内消费特别是居民最终消费对经济增长的促进作用，加大政策支持力度，而加强网络购物消费便是其中的一项重要的举措。在当天的商务部新闻发布会上，商务部发言人着力强调了建立正规专业的电子商务企业的重要性，表示将“培育一批实力强、运作规范的专业网络购物企业，建设交易商品丰富、服务内容多样的新型商业网站，大力发展服装、家电、家居装潢、图书音像等适宜网上交易的商品销售”。同时发言人还进一步明确了能够获得国家在电子商务上扶持的企业是那些“传统的商贸企业、流通企业、商业企业”。 商务部“主动曝光” 北京王府井榜上有名 其实早在多年前，国资企业就已经在悄悄布局进军电子商务的战略，只不过那时还没有像现在这样获得国家部门的明确表态与支持，不过一些有先见之明的国企已经悄然发力，强势进入了这一领域。去年中旬，垄断性国企中粮集团旗下的“我买网”（www.womai.com）正式上线，并非传统商贸企业出身的中粮也加快了在B2C网购版图上开疆拓土的步伐。为了招揽人气，“我买网”甚至还推出了“中粮生产队”等SNS类时髦游戏，并接连推出一系列营销推广服务，其动作速度丝毫不亚于以执行力强悍而闻名的知名互联网企业。 在给经济造成毁灭打击的全球金融危机和互联网大潮汹涌前行的双重逼迫下，国内一些颇具实力的国有百货企业在去年已将目光转向了B2C等电子商务领域。去年底，这些企业首次获得了来自国家的政策支持，商务部2009年12月出台的《关于加快流通领域电子商务发展的意见》（以下简称《意见》）明确将大型国有流通企业纳入了政策扶持范围，虽然当时《意见》并没有指出具体的扶持对象，而且在随后的相关文件和新闻稿件中，也并未提及具体企业名称。然而在进入2010年后，情况却起了突然的变化。就是在今年2月底的这场新闻发布会上，商务部主动透露了三家国家老牌商贸流通企业——北京王府井、武汉中百、上海百联——正是国家即将加大力量扶持的“传统企业”。 商业信息当商品经营 王府井百货“触网”有优势 2009年11月3日，作为2009中国互联网大会分会的2009中国电子商务及行业垂直网站发展论坛在北京国际会议中心召开。北京王府井百货集团信息总监刘长鑫出席了会议并做了大会发言。刘长鑫指出，王府井百货在从原来一直做的实体零售经营，经营商品的服务向信息化、网络化经营服务的转变过程中首先必须要转变经营理念，“我想因为信息化服务之后，应该把经营的信息作为商品进行经营。在整个经营过程当中，一定要贯穿购物全过程的信息服务的内容。要在售前、售中、售后站在顾客角度把它完善。” 作为一个目前拥有19家门店，年销售额120亿，并且在全国14个城市都拥有自己主营店的大型销售集团，凭借着几十年在商业零售行业打拼的领悟力和丰富的经验积累，王府井在向网络进军上可以说有着自己独到的特点和别人所不具有的优势。 刘长鑫指出，王府井百货在技术创新方面应该说在行业当中是典范的，早在95、96年时，王府井就已经领悟到了在集团公司这种模式下对信息技术应用的重要性，多年来，在将信息创新技术特别是近年来的网络技术应用于经营的实践活动中，王府井百货确实取得了不错的成绩。王府井百货从07年便开始涉足网上商城，虽然当时只是作为一个试点门店来经营，营业额也不足以作为一种业绩，但是这几年基本都保持了50%的增幅，整体的预期上是一个长期增长的态势。 摆脱彷徨困惑 建电子商务思考点寻新出路 传统行业里的人在网络大潮的汹涌冲击下真正感到有必要认真地研究电子商务了。面临卓越网、淘宝网等新兴B2C、C2C购物网站的左右夹击，要想在今天的商界格局下把自身做大做强，传统零售行业真的应该好好思考一下电子化过程对商务模式的影响了。刘长鑫就不无感慨的表示，“零售行业我认为是在电子商务的起步是偏晚了，这里有一些彷徨。”对于王府井百货这样的国内传统零售流通行业来说，在以一种什么样的模式和思路来看待和利用电子商务这一问题上，也必然会经历一个困惑和探索选择的过程。在刘长鑫看来，电子商务本身存在着两种模式，第一种模式是以技术创新做流量，做庞大的身躯，做覆盖的边缘越来越大，以这种大来做他的目标性。这种模式虽然有很多企业在做，但无疑和传统行业的经营特点存在不契合之处，“他们做的很多的东西，我觉得归结为一句话，它不是以真正的经营的商品本身的利润来养活他的公司。而是通过他的附加的或者是副业的情况和收入支撑他。这对传统行业来说是比较忌讳的，因为传统行业讲究的是你主营带来你发展未来得后劲。” 如何突破实体经营与电子商务之间的壁垒，是以王府井百货为代表的国内传统零售商贸行业在选择上的困惑所在，最终，王府井百货在探索中摸索出了可能适合传统行业的电子商务的第二种模式，那就是与技术有效融合的商务模式的创新，它是以经营的公司来运作的，更多的方法是不管采取什么样的方式一定要在主业方式上来使你的利润不断增加，使自己的公司不断增长。刘长鑫认为在现在这个阶段，传统商贸流通企业在电子商务上需要的既不是吸引眼球，也不是吹涨泡沫，而是要真正实实地以利润为导向来创造新的电子商务模式。“我觉得这样的模式是非常稳固的，长远发展的趋势是明晰的。” 刘长鑫表示，未来北京王府井百货集团在探寻电子商务领域发展新出路上需要建立以下三个思考点。一是建立以组合互联网为特征，以信息服务为特色的网络零售服务体系；二是进行全程化的信息服务；第三则是要建立完备的网络零售服务体系。 面临着外在环境所施加的巨大转型压力与内部经营理念转变的迫切需求，积极探索新的商业模式，顺应商务部的政策号召和引导，披上“国家队”的“球衣”勇敢地进军电子商务的“赛场”，无疑是王府井百货这些老牌国有商贸流通企业的大势之所趋。 |
| 1楼 网友 2011/8/31 11:13:36 |
| 刘长鑫表示，未来北京王府井百货集团在探寻电子商务领域发展新出路上需要建立以下三个思考点。一是建立以组合互联网为特征，以信息服务为特色的网络零售服务体系；二是进行全程化的信息服务；第三则是要建立完备的网络零售服务体系。 |
| 共1条 第1/1页 每页10条 |
京公网安备 110105001605号