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 | 广告传媒行业 顾问 李月涛先生 |
公关人的酸甜苦辣
| 楼主 网友 2008/1/17 14:06:36 |
| □ 李月涛 ：让思维动起来 “我自己在做公关，同时又置身于这个圈子之外，像一个局外人一样看这个行业。从某种意义上来说，我是一个看客。” 安静的办公室里，奥美公关总监李月涛不时地摆弄着他的手机，好像有点拘谨，然而深邃的目光中透露着几分睿智。 “大学毕业后，我进了国家电子部信息中心，一年后当上了市场部主任。为了寻求更大的发展，应聘进了奥美公关。”回忆起当初，他禁不住笑了，“当时对公关行业并无多少了解，一位作广告的朋友羡慕地说：‘你小子真厉害！奥美可是广告圈里的‘哈佛’。”他抿了抿嘴乐了，“就这样，我一不小心就撞进来了。” 不经风雨怎么见彩虹。到奥美的前三个月是他最艰难的时候，他被分到电信通讯小组，没有了他所熟知的传统IT，连英语的沟通也常常出现差错，“不能正确地与人沟通，这是公关行业最忌讳的！当时小组的主管对我几乎到了忍无可忍的地步。”从那以后，李月涛意识到自己该用心了。 1998年底，包括李月涛在内的两个中国人，和5个外国人组成的IBM软件竞标小组，力挫群雄拿下了这个项目，也让他彻底见识到了两个国际大公司之间谈判的流程以及沟通的方式。接着，他把这个客户完全当作一个事业去做，全身心地投入到工作中，除了了解产品、组织各种媒体新闻发布会等等，每个月还要写二三十篇新闻稿、十多篇技术专栏，仅1999年，李月涛写的新闻稿和深度报道就达18万字，工作量之大可见一斑。 “1999年和2000年，是我在公关公司工作最忙最累的两年，也是最有成就感的两年。”一份耕耘，一份收获。在2001年IDC中国公司发表的中国软件市场报告表明，IBM软件在2000年的市场份额超过了微软，成为中国软件第一品牌。 李月涛把公关比喻为药片，“没病的时候想不到它，生病的时候才知道它的重要性，而随着客户素质的提高，要求公关人要不断地学习，不断地创造，知识的提高和更新的速度永远要比客户快，永远要站在前卫的行列。” “在我看来，不要为了公关而公关。公关的过程实际上就是思考的过程，学习的是知识，思考的是经历，提炼的是经验，这就是财富。一个人要想在公关业有所发展，那就更应该思考，思考这个行业、机会和你的前途。如果你在这一行业干了很多年之后还是原地踏步，那你一定是在工作之余躺在家里睡大觉呢！”一番独特的见解，让我们豁然明白他在一年内做到市场部主任，四年内做到公关总监的原因了。 这些年，很多猎头公司来挖他，都被他婉言拒绝。“也许和我的性格有关吧，我觉得在奥美还有很多东西要学，不管是国际资源还是管理模式，都是一些国内公司所不具备的，我需要更多的锻炼。” 年仅３０岁的李月涛，身处公关而视野不仅仅限于公关，他的思维常常从公关跳跃到整个社会。 □ 陈晓静：平平凡凡才是真 她迷恋着她所挚爱的公关业，一步一个脚印努力地跋涉着，一路辛苦一路歌。 从行政人员到职业公关人，学国际贸易出身的陈晓静，如今是国际著名公司——安可顾问有限公司北京代表处战略传播客户助理。 “刚来的时候什么都不懂，犹如一张白纸。”回忆起第一次接项目时的情形，“哈哈哈”陈晓静笑得低下了头：也不知如何与媒体打交道，只是赶紧把记者送进会场；为了一个插线板，折腾半天也没处理好……一旁的记者开玩笑地对他们的客户经理说“今天都练你一人了”。 每天的工作是琐碎的：与客户沟通，带客户看现场，设计布置展台，监督工程实施情况，发放宣传品，联络媒体记者，撰写新闻稿等等，但她干得一丝不苛；做过的每一个项目中所涉及到的数据、问题，她都能一一细述，我感觉得到那些对于她的重要性，也许最终的结果她并不满意，但那些经历是宝贵的。一位熟悉她的记者感慨地说：“每次见到你都有新的变化，现在说话都一套一套的了！” 如今已有两年公关实战经验的陈晓静，对那次为法国雅诗兰黛化妆品做的宣传活动仍然记忆犹新。头一天在钓鱼台，活动的进展不顺利，大家心情沮丧，晚上还一直守在现场，连晚饭也没有吃。第二天她们调整心态，以加倍的努力投入到在人民大会堂的活动中。为了体现现场的艺术感和现代感，请人重新设计座椅套，并且布置了几个大花坛，现场插放鲜花。小到灯光、颜色、音响效果，大到整个会场布局，陈晓静与她的同事们精心地安排着。活动举办得相当成功，结束时客户老板高兴地对她说：“会场布置的很漂亮，花儿很香！”，当时可把陈晓静乐坏了，所有的疲乏一扫而光，“真的很有成就感。”陈晓静一边比划一边眉飞色舞地说。 一件粉色上衣、一条百褶裙，陈晓静像一个邻家女孩儿，身上没有职业女性的精明老练，但她是专业的，“国内的客户大多只追求短期效益，可作为一名专业公关人员，我希望帮助他们建立正确的理念，树立长期的公众形象”；她是敬业的 |
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